Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6623i

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "6623i" hoặc "Nền tảng": Chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ https://6623i.app.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 6623i.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 6623i.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại 6623i tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Trò chơi": Bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến có trên nền tảng 6623i như cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ 6623i được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6623i, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị 6623i đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn trước đó.

Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác và bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên. 6623i có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 6623i. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 6623i nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

6623i có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người dùng cần cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu.

6623i hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• 6623i không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 6623i.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 6623i được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao.

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 6623i có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện và điều kiện thị trường.
• 6623i có quyền giới hạn số tiền cược tối đa đối với từng người dùng hoặc từng sự kiện cụ thể.
• Kết quả được công bố chính thức trên nền tảng 6623i là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

6623i thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 6623i:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 6623i có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 6623i có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 6623i:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6623i cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 6623i.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

6623i cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát thói quen giải trí của mình. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 6623i bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa trong một phiên hoặc trong ngày.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6623i để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6623i không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 6623i.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

6623i cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime mục tiêu 99,9% và sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6623i. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

6623i có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 6623i, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 6623i:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 6623i qua email hoặc live chat.
• Bước 2: 6623i xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận giải quyết khiếu nại cấp cao.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của 6623i sẽ được thông báo trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 6623i, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 6623i.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 6623i làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.